Garantie
Garantie de 15 ans
Nous offrons une garantie limitée de 15 ans sur tous nos produits, assurant une protection contre tous les défauts de fabrication sous une utilisation normale.
Conditions de la garantie
Pour bénéficier pleinement de notre garantie, les conditions suivantes doivent être respectées :
- Scellement des trous : Scellez tous les trous dans la membrane avec un scellant thermoplastique ou du silicone de qualité.
- Entretien du scellant : Remplacez régulièrement le scellant thermoplastique ou de silicone pour préserver son étanchéité.
- Pente d’écoulement : Le balcon doit présenter une pente d’égouttement adéquate, soit au minimum de 1/4 pouce par pied.
- Intégrité structurelle : Aucune coupe ou modification ne doit être effectuée sur le balcon.
- Installation sur structure stable : Le balcon doit être installé sur une structure stable et en bon état pour garantir sa sécurité et sa fonctionnalité.
- Exclusions : La décoloration due à l’exposition au soleil n’est pas couverte par notre garantie.
Le respect de ces directives est crucial pour assurer la longévité de votre balcon et le maintien de sa garantie. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.